محافظ قنا يواصل إستقبال 85 مواطن بمكتبه لبحث شكواهم.                                                       

يتابع/اسامه عبدالعاطي 

 

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، و حسام حموده سكرتير عام المحافظة، إستقبال المواطنين بمكتبهم لبحث شكواهم بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعى يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا والقيادات التنفيذية على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم وسعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة .

 

حيث استقبل محافظ قنا 85 مواطن كل مواطن على حده حفاظا على خصوصية الشكوى وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها و إرسالها لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن في ظل اللوائح والقوانين .

 

كما وجه محافظ قنا، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الإجتماعية وتقديم الدعم للأسر الأولى بالرعاية مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى

Please follow and like us:
Pin Share
RSS
Follow by Email